Délai et frais de livraison

(extrait des CGV)

Zones de livraison

Les Produits sont proposés pour une livraison en France métropolitaine ou une livraison dans un pays de la zone Euro de l’Union européenne.

Modes de livraison

Lors du passage de la Commande, l’Acheteur choisit la société de transport avec laquelle il souhaite se faire livrer : soit une livraison à domicile par Colissimo, soit une livraison en point relais par Mondial Relay.

Un seul lieu de livraison est autorisé par commande. A titre d’exemple, si le Client souhaite recevoir ses articles en deux lieux de livraisons distincts, il devra passer deux commandes et régler les frais de traitement respectifs.

Date de livraison

La remise du colis à la société de transport choisie par l’Acheteur est effectuée un mercredi ou un samedi. Ainsi, les commandes passées les samedis, dimanches, lundis et mardis seront expédiées le mercredi ; les commandes passées les mercredis, jeudis et vendredis seront expédiées le samedi (dans la mesure où les mercredis et samedis concernés ne sont pas des jours fériés).

Un numéro de suivi sera communiqué à l’Acheteur par voie électronique.

Le délai de livraison indiqué par le la société de transport choisie par l’acheteur lors de l’expédition n’est donné qu’à titre indicatif. Par voie de conséquence, tout retard dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’Acheteur à : l’allocation de dommages et intérêts ; une réduction du prix payé ; l’annulation de la commande.

Le transporteur choisi par le Client est supposé responsable de la bonne exécution de la livraison. En cas de dommage, l’Acheteur devra recourir au transporteur.

A noter : il incombe à l’Acheteur de récupérer son colis auprès de la société de transport dans le délai de garde imparti. Afin de connaître la durée de ce délai, le Client doit se référer aux conditions générales de vente de la société de transport choisie. Passé le délai de garde (ou en cas de refus du colis), le colis sera renvoyé au Vendeur qui proposera, soit un nouvel envoi à l’Acheteur (de nouveaux frais de port seront alors facturés) soit un remboursement du prix des articles (les frais de livraison ne sont pas remboursés).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués sur le Site. Ils diffèrent en fonction du mode de livraison choisi par l’Acheteur et selon le poids de la commande. L’Acheteur est informé du montant de ces frais préalablement à la validation de sa Commande.

La livraison est offerte en France Métropolitaine à partir de 150 euros d’achat via le transporteur Mondial Relay.

Absence d’échange standard

Le Vendeur ne fait pas d’échange standard.